Mobiililaitteet

Mobiililaitteet

Jätä yhteystietosi, olemme sinuun pian yhteydessä

Capnovan mobiililaitteiden elinkaaripalvelu helpottaa työnteon sujuvuutta markkinoiden parhailla mobiililaitteilla ja osaavalla sekä henkilökohtaisella palvelulla.

Elinkaaripalvelussa Capnova vastaa asiakkaan puhelinten ja tablettien hankinnoista, käyttöönotosta, keskitetystä ylläpidosta ja korkeasta tietoturvasta – kätevästi kuukausimaksulla.

Autamme asiakastamme valitsemaan heille sopivimmat laitteet ja sovellukset. Innostuneet ja osaavat asiantuntijamme varmistavat käyttövalmiin ratkaisun toimittamisen asiakkaan toimistoon.

Etätukemme auttaa kaikissa ongelmatilanteissa monikanavaisesti (puhelin-, sähköposti- ja chat-tuki). Laitteen rikkoutuessa asiakas saa pikatoimituksena uuden tilalle. Keskistetyn ylläpitopalvelun avulla Capnova auttaa asiakasta ottamaan mobiililaitteista kaiken hyödyn irti.

Mobiililaitteiden elinkaaripalvelu tiivistettynä

  • Mobiililaitteiden kilpailutus ja hankinta • Laitteiden käyttöönotto sovitulla toimitussisällöllä
  • Laitteiden toimitusasiakkaille, käyttöönotto-opastus tarvittaessa
  • Keskitetty ylläpito ja raportointi
  • Laitteen tyhjentäminen kokonaan tai osittain tarvittaessa
  • Laitteen elinkaaren lopussa ekologinen kierrätys

Elinkaaripalvelu auttaa asiakasta keskittymään ydintoimintaan

Laiteongelmien selvittely ja korjaus kuluttaa tyypillisesti sekä työntekijän että IT-tukihenkilön aikaa ja hermoja. Mobiililaitteiden elinkaaripalvelun hankinnan ja tukitoimintojen Capnovalle keskittämisen myötä asiakkaan työaikaa vapautuu oman ydinliiketoiminnan hoitamiseen.

Mikäli elinkaaripalvelua hyödyntävän asiakkaamme laite menee epäkuntoon, toimitamme tilalle viipymättä täysin samanlaisen, samoilla sovelluksilla ja tiedoilla varustetun laitteen.

Kaiken keskiössä tuottavuuden kasvattaminen

Älypuhelinten ja tablettien käyttöotto työpaikoilla vähentää kustannuksia ja parantaa työntekijöiden tuottavuutta.

Toimivien mobiililaitteiden käytön myötä yhteydenpito ja asioiden hoito nopeutuu, jolloin parempi tavoitettavuus lisää tuottavuutta.

Riskit hallittavissa

Perinteisesti yrityksiä on pääosin huolettanut hukatut, hajonneet ja varastetut mobiililaitteet. Muuttuvassa maailmassa suurimmat huolenaiheet kuitenkin liittyvät tietoturvaan, kun työntekijöille otetaan käyttöön yrityksen verkkoon kytkettäviä uusia mobiililaitteita.

Riskeiksi koetaan etenkin tietovuodot, luvaton pääsy yrityksen liiketoiminnan kannalta tärkeisiin tietoihin, haittaohjelmien tunkeutuminen yrityksen verkkoon sekä mobiililaitteiden virusten määrän kasvu.

Nykypäivän tietoturvavaatimuksiin eivät enää riitäkään perinteiset salasanat, sovellusten estot tai tiedon poistamisen menetelmät.

Mobiililaitteiden elinkaaripalvelullamme autamme asiakastamme keskittymään siihen, missä tietoa luetaan, missä sitä säilytetään ja minne sitä siirretään ja integroimme mobiililaitteet olemassa oleviin tietoturva-, salaus- ja autentikointikäytäntöihin.

Asiakkaamme saavat nopeasti tukea kaikkiin pulmatilanteisiin

Kokeneena palveluntarjoajana pystymme huolehtimaan mobiililaitteistasi ammattitaitoisesti ja kustannustehokkaasti.

Keskitetyn hallinnoinnin avulla asiakkaidemme mobiililaitteiden päivitykset ja tietoturva on aina ajan tasalla. Osaava tukihenkilöstömme huolehtii, että asiakkaamme saa jatkuvasti kaiken hyödyn irti mobiileista työvälineistään.

Muista toimijoista meidät erottaa osaava, nopea ja henkilökohtainen palvelut. Ongelmatilanteet saat ratkaistua ripeästi yhden numeron tai yhteydenottokanavan kautta. Asiakastyytyväisyytemme on liki 100% ja 98% asiakkaistamme suosittelee meitä myös muille.

Ota yhteyttä, kerromme mielellämme lisää mobiililaitteiden elinkaaripalveluiden hyödyistä myös teidän yrityksellenne.

Jätä soittopyyntö, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian